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Title VI Program

NOTIFYING THE PUBLIC OF RIGHTS UNDER TITLE VI

SOUTH CENTRAL TRANSIT AUTHORITY

SCTA operates its programs and services without regard to race, color or national origin in accordance with Title VI of the Civil Rights Act.

Any person who believes she or he have been subjected to discrimination on the basis of race, color, or national origin may file a complaint with SCTA.

For more information on SCTA’s civil rights program and the procedures to file a complaint, contact SCTA at 717-397-5613; email info@sctapa.com ; or visit our administrative office at 45 Erick Road, Lancaster, PA  17601.  For individuals who are hearing impaired, please use the PA Relay Service by calling 711.  For more information, visit www.sctapa.com/about/title-vi-program.

In addition to your right to file a complaint with SCTA, you have the right to file a Title VI complaint directly with the

Federal Transit Administration

Office of Civil Rights

Attention:  Title VI Program Coordinator

East Building, 5th Floor-TCR

1200 New Jersey Ave., SE

Washington, DC 20590

If information is needed in another language contact 717-397-5613.

 

NOTIFICANDO AL PÚBLICO DE LOS DERECHOS BAJO EL TÍTULO VI

AUTORIDAD DE TRÁNSITO SOUTH CENTRAL

SCTA opera sus programas y servicios sin tener en cuenta la raza, el color, u origen nacional en acuerdo con el Título VI del Acta de los Derechos Civiles.

Cualquier persona que crea que ella o él ha sido sujeto de discriminación basada en raza, color, u origen nacional puede someter una querella con SCTA.

Para más información en el programa de derechos civiles de SCTA y del procedimiento para someter una querella, comuníquese con SCTA al (717) 397-5613; envíe un correo electrónico (email) a info@sctapa.com; o visite nuestro Centro de Operaciones localizado en 45 Erick Road, Lancaster, PA 17601 Para individuos que tienen un impedimento auditivo, por favor use el servicio “PA Relay Service” marcando 711.  Para más información, visite http://www.sctapa.com/about/title-vi-program

En adición a su derecho de querella con SCTA, usted tiene el derecho de someter una querella directamente con

Administración de Tránsito Federal

Oficina de los Derechos Civiles,

Attention: Title VI Program Coordinator

East Building, 5th floor-TCR

1200 New Jersey Ave., SE,

Washington, DC 20590

Si necesita más información en otro lenguaje llame al (717) 397-5613.

Submitting a Title VI Complaint

SCTA has established Complaint Procedures for receiving and reviewing a Title VI Complaint filed by a person who believes she or he has been discriminated against on the basis of race, color or national original.  The SCTA Complaint Procedures are available by clicking here.

El proceso de querella de SCTA está disponible haciendo “click” aquí

SCTA Title VI Complaint Form

The Complaint Form to be completed by a person filing a Title VI Complaint is available by clicking here.

Haga “click” aquí para la forma de querella SCTA.

SCTA Title VI Program

SCTA updated its Title VI Program in 2018.  A copy of the Program is available by clicking here..